| |
| Gérer une commande / Admin |
|
|
 |
| | | 1. Apres chaque achat fait vous recever une notification de paiement de Paypal sur votre adresse email Paypal, le mail contient le nom, l adresse email et le contenu du panier de l'acheteur. Pour voir les commandes rendez-vous dans votre panneau d'administration dans la rubrique "clients -> commandes" | | | | cliquer l'image pour agrandir |
| | 2. Vous vous retrouvez sur le listing des commandes effectuer. Pour editer / voir une commande cliquer une fois sur la commande pour la mettre en surbrillance, un menu apparait sur le droite avec les options éditer, effacer, facture, bon livraison.
une fois en surbrillance vous pouvez éditer la commande soir en cliquant une seconde fois dessus ou en cliquant sur "éditer" | | | | cliquer l'image pour agrandir |
| | 3. Edition de la commande: Une fois une commande payer via paypal et la notification de paiement recu, vous savez donc qu une commande a ete passer dans votre boutique.
Editer la commande correspondante pour voir les détails de commande, adresse de livraison, adresse de facturation, récapitulatif du contenu du panier, et pour votre organisation vous pouvez changer "l'etat" de la commande (second encart rouge) | | | | cliquer l'image pour agrandir |
| | 4. En cliquant sur ce menu deroulant plusieurs choix se devoile respectivement Pending/En attente, Processing/En cours de traitement, Delivered/Livrer, Preparing Paypal IPN/qui correspond a la 1er etape notification du payment En fonction de l'option choisis vous pouvez comme cela organiser vos commande et savoir en un clin d'oiel quel commande a ete ou non traiter. "l'etat" change dans l'écran du listing des commandes (voir 6.) | | | | |
| | 5. Lorque vous changer l'etat d une commande vous pouvez choisir d'avertir le client, joinier un commentaire dans le champ approprier si vous le souhaiter (garder la case "joindre un commentaire" cocher) cochez la case "avertir client" puis "mise à jour" Le client recois ensuite un mail générique contenant les informations relative a l'etat de la commande ainsi que votre commentaire
Cette option est tres utile si vous souhaiter avertir un client des étapes de sa commande. | | | | |
| | 6. Une fois l'état de la commande changer et de retour au "listing" de vos commandes vous pouvez clairement voir les commandes que vous avez traiter ou non. | | | | cliquer l'image pour agrandir |
| | 7. Vous pouvez a tout moment voir ou imprimer la facture en cliquant sur les boutons "facture" d'une commande | | | | cliquer l'image pour agrandir |
| | 8. De meme pour le bon de livraison | | | | cliquer l'image pour agrandir |
|
|
|
|
|
|
